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Nel contesto odierno, caratterizzato da forti pressioni per contenere la spesa sanitaria e rispondere a richieste sempre più esigenti da parte dei medici, è necessario trovare dei modi per offrire di più con meno.
Qual è il tuo approccio in risposta a queste sfide? Su quali elementi farai leva?
In qualità di partner, bioMérieux aiuta i propri clienti a considerare il laboratorio da una prospettiva diversa. I nostri servizi di ottimizzazione del flusso di lavoro coniugano tecniche gestionali (LEAN Six Sigma, Kaizen, 5S, …) ed esperienza nel campo della microbiologia al fine di:
Ottimizzare le risorse:
Gestire i carichi di lavoro crescenti:
Flusso di lavoro ottimizzato = soddisfazione del medico:
Migliorare la gestione delle risorse umane:
Analizzeremo insieme la struttura del tuo laboratorio ed elaboreremo una tabella di marcia per ottimizzarne il flusso di lavoro:
Diagnosi: una valutazione completa della performance del laboratorio
Piano d’azione - Sviluppare una tabella di marcia lineare specifica per il laboratorio, incentrata su:
Implementazione della tabella di marcia
Partnership - Indicatori dell’effetto di leva
Miglioramento delle prestazioni del laboratorio
I problemi legati al lead time causano spesso carichi di lavoro/capacità inadeguati.
Sfruttiamo la nostra esperienza per guidarti verso un flusso di lavoro più snello, un tempo per il risultato più rapido e una maggiore produttività.
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Il laboratorio di microbiologia Holy Spirit Health System, in Pennsylvania, Stati Uniti, si è trovato ad affrontare gli stessi problemi di personale che molti laboratori di microbiologia devono gestire – una forza lavoro vicina alla pensione e poche risorse competenti per sostituirla. Il laboratorio aveva bisogno di una soluzione per incrementare la produttività, orientare il personale sui compiti a valore aggiunto e comprimere il tempo per il risultato.
Come tutti i laboratori, anche il laboratorio centralizzato del Florida Hospital System deve affrontare importanti sfide, inclusa la costante pressione a fare di più con meno, diminuendo i tempi di esecuzione (TAT) e contribuendo alla riduzione della durata delle degenze ospedaliere. Per di più, il laboratorio riceve campioni in lotti da un’area geograficamente ampia e densamente popolata. Le operazioni di piastratura vengono effettuate in loco, presso ogni ospedale, suddivise in lotti e spedite a Orlando. Il laboratorio aveva bisogno di tecniche che migliorassero il processo e riducessero il tempo di esecuzione.
Il Sunrise Medical Laboratory di Hicksville, New York, è un importante laboratorio di riferimento che offre servizi di analisi microbiologica per diversi studi medici privati e case di riposo, oltre che per alcuni ospedali della zona. Il laboratorio si trovava nella situazione di dover rispondere alle sempre più numerose richieste dei clienti di ridurre i tempi di esecuzione (TAT) senza aumentare i costi o compromettere la qualità dei risultati. I medici clienti erano particolarmente preoccupati dei TAT durante i fine settimana – pertanto lo staff del laboratorio si trovava regolarmente a gestire un enorme carico di lavoro all’inizio di ogni settimana. Data l’impossibilità di assumere altro personale, la direzione del laboratorio ha cercato di trovare dei metodi e dei processi innovativi per migliorare l’efficienza del laboratorio e ottimizzare il flusso di lavoro.